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Customer care

 

IL NOSTRO CUSTOMER SERVICE O SERVIZIO CLIENTI È VOLTO A FORNIRE UN SERVIZIO ORGANIZZATO D´INFORMAZIONE O ASSISTENZA AGLI UTENTI.

 

 

1) Assistenza web attraverso i moduli di contatto, email e social network.

 

- L´assistenza via web ottimizza i tempi di gestione in modo da velocizzare le richieste dei nostri Utenti, che possono ricevere risposta secondo diversi canali di comunicazione.

 

 

a) Moduli di Contatto presenti sul Sito www.perielettronica.it

 

- Peri Elettronica Sas mette a disposizione sul Sito www.perielettronica.it una rete, organizzata per ogni tipologia di Servizio, di moduli di Contatto, per permettere ai Clienti di contattare, per informazioni o assistenza, direttamente gli esperti incaricati per ogni tipologia di Servizio disponibile sul Sito: 

 

 

b) Email.

 

- Peri Elettronica Sas mette al servizio dei Clienti le seguenti caselle di posta elettronica: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.; per permettere ai Clienti di ricevere informazioni o assistenza.

 

 

c) Social network.

 

- Peri Elettronica Sas mette a disposizione i social network  Facebook, che sono un campo da esplorare per la gestione della richiesta d´informazioni o assistenza e permettono ai Clienti di tenersi aggiornati sui Prodotti e Servizi offerti da Peri Elettronica Sas.

 

 

2) Assistenza telefonica.

 

- Peri Elettronica Sas mette a disposizione dei Clienti il numero di telefono +39 0571-901318, per poterci contattare e richiedere informazioni o assistenza.

 

 

I nostri servizi di Customer Service non solo permettono una relazione virtuosa con Clienti e potenziali Clienti, ma consolidando l´immagine positiva dell´azienda.

 

Peri Elettronica Sas gestisce con efficienza il servizio assistenza, con attenzione ai minimi particolari, celerità nella gestione del problem solving ed elevate performance.

 

 

 

Ultima revisione 26 Settembre 2016.

 

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